Ankieta Satysfakcji Pacjenta

9 lat temu

Szanowni Państwo,

Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia zaprasza do udziału w badaniu satysfakcji Pacjentów ze świadczeń Podstawowej Opieki Zdrowotnej udzielanych w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia.

Ogólnopolskie badanie ma na celu określenie poziomu zadowolenia Pacjentów z organizacji udzielania świadczeń zdrowotnych. Analiza informacji uzyskanych na podstawie kwestionariuszy ankiet udostępnionych pacjentom w formie elektronicznej i papierowej wskaże obszary w zakresie jakości obsługi Pacjentów, które należy wzmacniać i umożliwi opracowanie dobrych rozwiązań organizacyjnych.

Ankieta jest skierowana do Pacjentów, którzy skorzystali ze świadczeń Podstawowej Opieki Zdrowotnej w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Kwestionariusz ankiety w formie elektronicznej można wypełnić pod adresem: http://ankiety.nfz.gov.pl/index.php/377824, kwestionariusze w formie papierowej można wypełnić i złożyć do urn w Sekcji Obsługi Ubezpieczonych w Katowicach (ul. Kossutha 13). Delegaturach: w Bielsku-Białej (ul. Karpacka 24), Częstochowie (ul. Czartoryskiego 28) i Rybniku (ul. 3 Maja 29). Wypełnienie kwestionariusza zajmuje ok. 4 minut.

Wszystkie sugestie oraz uwagi biorących udział w badaniu Pacjentów będą niezwykle cenne i posłużą do opracowania rozwiązań usprawniających organizację udzielania świadczeń.

Śląski Oddział Wojewódzki
Narodowego Funduszu Zdrowia

Wróć

Zobacz także

Międzynarodowy Dzień Osób Niepełnosprawnych

Dziś, w Międzynarodowy Dzień Osób Niepełnosprawnych, skupiamy się na zwiększeniu świadomości na temat wyzwań, z jakimi mierzą się osoby z niepełnosprawnościami, oraz potrzeby podejmowania działań na rzecz ich wsparcia i integracji. W tym szczególnym dniu składamy życzenia wszystkim osobom z niepełnosprawnościami oraz ich bliskim pogody ducha, wiary i odwagi w dążeniu do zwiększenia niezależności i poprawy jakości życia.

Osoby z niepełnosprawnościami wymagają dostosowania różnych aspektów opieki medycznej, zarówno pod kątem fizycznym, jak i komunikacyjnym. Dlatego w naszym szpitalu znajdują się systemy pętli indukcyjnej i tłumacza języka migowego oraz specjalne podnośniki, dzięki którym każdy Pacjent ma pełen dostęp do świadczonej opieki medycznej w komfortowych i bezpiecznych warunkach.

Poprzez wspólne działania możemy przyczynić się do zlikwidowania barier fizycznych i społecznych dla osób niepełnosprawnych i stworzyć bardziej dostępną przestrzeń dla wszystkich.

#ZOZŚwiętochłowice #Szpital #Świętochłowice #MiędzynarodowyDzieńOsóbNiepełnosprawnych #Dostęp #Równość #OpiekaMedycznaDlaWszystkich

Europejki Tydzień Autyzmu

Co roku, w pierwszym tygodniu grudnia obchodzimy Europejski Tydzień Autyzmu. Autyzm to zaburzenie rozwoju, które wpływa na sposób postrzegania świata, komunikowania się oraz interakcji z innymi. Objawy autyzmu mogą być bardzo różne – od trudności w rozumieniu emocji innych osób po problemy z komunikowaniem się i tworzeniem relacji. Często zdarza się, że osoby z autyzmem przejawiają silną koncentrację na określonych zainteresowaniach i trudności w adaptacji do zmieniającego się otoczenia.

Szacuje się, że na całym świecie 𝐮 𝐣𝐞𝐝𝐧𝐞𝐠𝐨 𝐧𝐚 𝟏𝟔𝟎 𝐝𝐳𝐢𝐞𝐜𝐢 diagnozuje się zaburzenia ze spektrum autyzmu, co sprawia, że jest to jedno z najczęściej występujących zaburzeń rozwojowych. Ważne jest, aby zrozumieć, że osoby z autyzmem radzą sobie z rzeczywistością w sposób unikalny – ich postrzeganie świata bywa bardziej intensywne lub zniekształcone, przez co codzienne sytuacje mogą stanowić dla nich wyzwanie.

Warto wiedzieć

Osoby z autyzmem często przejawiają szczególne zdolności w wybranych dziedzinach, takich jak matematyka, muzyka czy pamięć do detali.

Wczesne rozpoznanie autyzmu i odpowiednio dobrana terapia mogą znacząco wpłynąć na rozwój osoby ze spektrum, pomagając jej lepiej funkcjonować na co dzień i poprawiając jakość życia.

Choć wyzwaniem jest często komunikacja werbalna, osoby z autyzmem często potrafią nawiązywać głębokie więzi i relacje w sposób, który jest dla nich naturalny.

W tym tygodniu zwracamy szczególną uwagę na temat autyzmu – to dobra okazja, by poszerzyć wiedzę i lepiej rozumieć potrzeby osób ze spektrum autyzmu oraz wyzwania z jakimi na co dzień się mierzą.

#ZOZŚwiętochłowice #Szpital #Świętochłowice #EuropejskiTydzieńAutyzmu #Autyzm #Edukacja #Świadomość

Światowy Dzień Walki z AIDS

Każdego roku na świecie diagnozuje się około 𝟏,𝟑 𝐦𝐢𝐥𝐢𝐨𝐧𝐚 nowych przypadków zakażenia wirusem HIV. Największe obciążenie epidemią dotyczy krajów Afryki Subsaharyjskiej, gdzie choruje ok. 𝟕𝟎% społeczeństwa. 1 grudnia, w Światowy Dzień Walki z AIDS, przypominamy o znaczeniu profilaktyki i wczesnej diagnostyki, która może uchronić od zachorowania na AIDS.

HIV to wirus niedoboru odporności, który atakuje układ odpornościowy, osłabiając go. Nieleczony HIV może doprowadzić do AIDS – zespół nabytego niedoboru odporności, czyli stanu, w którym organizm nie jest zdolny do obrony przed chorobami. Zakażenie HIV nie daje charakterystycznych objawów. Jedyną metodą na potwierdzenie obecności wirusa w ciele jest wykonanie testu diagnostycznego. Osoby nieświadome zakażenia mogą rozwinąć AIDS i przekazywać wirusa innym

Jak można się zarazić?

Wirus HIV przenosi się głównie:

• poprzez kontakt z zakażoną krwią (np. wspólne igły),

• podczas stosunków seksualnych bez zabezpieczenia,

• podczas ciąży, porodu lub karmienia piersią z zakażonej HIV matki na jej dziecko.

Nie można zarazić się HIV przez codzienne kontakty, jak podanie ręki, korzystanie ze wspólnych naczyń czy przebywanie w tym samym pomieszczeniu. Dzięki terapii antyretrowirusowej (ART) osoby żyjące z HIV mogą prowadzić normalne życie, a ryzyko przeniesienia wirusa na innych jest zminimalizowane.

Walka z AIDS to nie tylko kwestia medycyny, ale także społecznej świadomości i akceptacji. Informowanie, przeciwdziałanie dyskryminacji i wspieranie osób zakażonych są niezbędne, by skutecznie przeciwdziałać epidemii.

#ZOZŚwiętochłowice #Szpital #Świętochowice #ŚwiatowyDzieńWalkizAIDS #HIV #AIDS #Profilaktyka #Świadomość